Hakkımızda

İşletmelerin başarısını büyütmek için buradayız

Sadece bir yazılım platformu değil; işletmelerin müşteri iletişimindeki karmaşayı çözüp büyümelerini sağlayan tutkulu bir ekibiz. Yolculuğumuz, her gün güçlendirdiğimiz markalarla şekilleniyor.

Bonero'nun küresel ekip ve müşteri ağı

İki kıtada tek ekip

İletişimi sınırların ötesine taşıyoruz.

Rakamların ardında

İletişimi insanileştiren ekip.

Müşteri deneyimini yapay zeka ile yeniden tanımlayan ürün geliştiricileri, tasarımcılar ve AI mühendisleri birlikte çalışıyor.

Müşteri memnuniyeti
%0,0

Her özellik, müşterilerinizin daha iyi hissetmesi için tasarlanır.

İzmir, Londra ve dağıtık ekipler
Sınırların ötesinde birlikte
50+

Ekip üyesi

2

Kıta, tek ekip

7/24

Kesintisiz destek

Hikâyemiz

Tutkuyla inşa edildi.
Gelecek için tasarlandı.

01
Biz Kimiz?
Biz Kimiz?

Yetenekle Güçlenen, Amaçla Şekillenen Bir Ekip.

Mühendislik, tasarım ve büyüme alanlarındaki uzmanlığımızı insan odaklı yapay zeka ile birleştiriyoruz. İşletmelerin mesajlaşma kanallarındaki karmaşayı ortadan kaldırıp sadık müşteri kitleleri yaratmalarına yardımcı oluyoruz.

02
Misyonumuz
Misyonumuz

Her Etkileşimde Kusursuz Müşteri Desteği.

Her büyüklükteki işletmenin, dev bütçelere ihtiyaç duymadan kurumsal kalitede 7/24 otonom destek sunabilmesini sağlamak. Hızlı, samimi ve satışa dönüşen bir müşteri iletişimi standardı oluşturuyoruz.

03
Vizyonumuz
Vizyonumuz

Müşteri Deneyiminin Geleceğini İnşa Ediyoruz.

WhatsApp, Instagram ve e-ticaretin merkezinde olduğu yeni nesil ticaret dünyasında, yapay zekanın sadece soruları yanıtlamakla kalmayıp işletmenin en verimli satış ve operasyon gücü olduğu bir ekosistem yaratıyoruz.

Değerlerimiz

Her kararda insanı öne alıyoruz.

Bonero değerlerini birbirine bağlayan illüstrasyon

Müşteri Odaklı Düşünce

Geliştirdiğimiz her özelliği, iş ortaklarımızın müşterileriyle kurduğu bağı daha güçlü ve samimi kılmak için tasarlıyoruz.

Otonom ve Hızlı Çözüm

Yapay zeka asistanlarımız saatler süren manuel işleri saniyeler seviyesine indirerek ekiplere zaman kazandırır.

Şeffaflık ve Güven

Veri güvenliği, KVKK/GDPR uyumu ve şeffaf fiyatlandırma temel ilkemizdir. Güven asla bir opsiyon değildir.

Çalışma şeklimiz

İyi fikirleri birlikte gerçeğe dönüştürüyoruz.

Her projede aynı üç soruyu soruyoruz: Kimi dinliyoruz? Neyi sadeleştiriyoruz? Hangi etkiyi yaratıyoruz?

Karmaşayı azaltır, doğru anı büyütürüz.

01
Aşama 1

Dinleriz

Gerçek ihtiyaçları anlamadan çözüm üretmeyiz.

02
Aşama 2

Sadeleştiririz

Karmaşık iş akışlarını herkesin kullanabileceği hale getiririz.

03
Aşama 3

Birlikte büyürüz

Ürünü teslim etmekle değil, yarattığı etkiyle ilgileniriz.

Ekibimiz

Misyonun arkasındaki ekip.

Jessica Felicio

Jessica Felicio

Marka & Görsel Tasarım Lideri

Kullanıcı odaklı modern arayüzler ve marka kimliği üzerine 8+ yıl deneyim.

Jimmy Fermin

Jimmy Fermin

Baş UX & Ürün Araştırmacısı

Müşteri etkileşimlerini kolaylaştıran sade ve akıcı deneyimler tasarlar.

Frank Flores

Frank Flores

Operasyon ve Büyüme Direktörü (COO)

Global SaaS ölçekleme ve kurumsal müşteri başarı süreçlerini yönetir.

Aiony Haust

Aiony Haust

Kıdemli AI & DevOps Mühendisi

Yüksek hacimli LLM mimarileri ve 7/24 kesintisiz bulut altyapı uzmanı.

Brooke Cagle

Brooke Cagle

Yetenek & Kültür Lideri

Dünyanın dört bir yanından yetenekleri bir araya getiren kültür mimarı.

Bir sonraki bölüm seninle başlıyor

Geleceği birlikte inşa edelim.

İster ekibimize katıl, ister işletmeni Bonero'nun gücüyle büyüt — hikâyemizin bir parçası ol.

Amaç odaklıHer zaman insan odaklıGerçek etki için